Меню

Ваш Телефонный Голос Делает Ваш Успех

Мы говорим каждый день, полностью не признавая влияния, которое наш голос оказывает на наш успех и ту из наших организаций. Голос, который поднимает компанию, звонит, или говорит с клиентом, или поставщик представляет ту организацию, является ли это регистратором, продавцом, репутацией человеческих ресурсов, генеральным директором или президентом. Все создают вокальное впечатление от компании, на которую они работают.

Сказано, что, когда человеку ослабляют видом, все другие чувства усилены. Они слышат более резко, они пахнут и являются на вкус более сильно, и осязание увеличено. Когда мы сообщаем по телефону навыки коммуникации, нас оставляют с потребностью стать более расширенными - они теперь более важны для нашего успеха. В отличие от нашего тела, однако, наши навыки не будут увеличены самостоятельно. Мы должны сделать активные шаги, чтобы достигнуть наших целей.

Есть две области, которые непосредственно воздействуют на Ваше вокальное впечатление: Ваш голос и Ваши слова. Ваш голос должен быть ясно понят всеми, кто слушает Вас. По телефону это становится еще более важным, поскольку нет сопровождающего языка тела, который Вы имеете в лицом к лицу ситуация

Не пропускайте важность энтузиазма Вашим голосом. Энтузиазм является инфекционным - он завоюет популярность. Простой способ увеличить энтузиазм Вашим голосом состоит в том, чтобы держать улыбку на Вашем лице. У этого есть дополнительная льгота помощи заставить Ваш голос казаться более приятным слушать.

Проверьте свой объем. Если Вы будете говорить слишком мягко, то Вы, будет казаться, будете робки. Кроме того, никто не услышит Вас. Если Вы будете говорить слишком громко, то о Вас будут думать как агрессивные и настойчивые. Боритесь за второй план. Попытайтесь создать смысл дружественных отношений, отражая норму речи человека, с которым Вы говорите. Убыстритесь или вниз по мере необходимости. Однако, избегите говорить слишком быстро или слишком медленно. Помните, что Вы хотите удостовериться, что Ваши слова поняты.

Слова, которые мы используем в беседе, могут и должны привыкнуть к стратегическому преимуществу. Возможности - Вы, обращаются со многими из тех же самых ситуаций на регулярной основе. Дайте себе некоторую помощь и выпишите ответы заранее. Это позволяет Вам обращать особое внимание на слова, которые Вы используете. Удостоверьтесь, что у Вас есть ясная цель того, чего Вы хотите достигнуть на запросе. Наличие цели позволяет Вам сосредотачиваться на том, что Вы хотите сказать. Когда Вы выражаете свои слова заранее, это облегчает получать ответ, который Вы хотите.

Прежде всего, сделайте это легким для Вашего слушателя, чтобы понять Вас. Хорошая вокальная техника, объединенная с хорошим использованием слова, облегчает вести дело успешно.

Есть много способов помочь улучшить Ваше вокальное впечатление и создать голос для успеха. Во-первых, слушайте себя. Найдите магнитофон и запишите на пленку себя. Слушайте свой голос объективно. Вы голос передают Ваше сообщение? Ваша норма речи является соответствующей? Секунда слушает человека, с которым Вы говорите. Что они говорят? Что они опускают? Как они реагируют на Вас? Наконец, соедините это. Сделайте план из действия для Вашего успеха. Выберите не больше что 2 области за один раз, чтобы продолжить работать.

Думайте о том, что Вы любите и не любите свой телефонный голос. В случае необходимости, не бойтесь думать о профессиональном голосовом обучении навыков тренировки или представления. Все восхищаются большим голосом. Еще лучше, все слушают эффективный голос. Сделайте себя (и Ваше сообщение) услышал!